最近，在河北省临西县活跃着一支社保便民服务队，他们进企业、进乡村、进社区，送政策、送服务、送温暖，全力打造“社保小喇叭”“社保小助手”“社保小蜜蜂”暖心社保品牌，推动社保惠民政策落地见效。

“社保小喇叭” 声声入耳

“今年城居保参保缴费从200元到8000元，共有7个缴费档次。城乡居民也可以申请暂停城居保缴费，以灵活就业人员身份参加企业职工养老保险。”近日，在临西县兴农农业合作社金银花种植基地，临西县“社保小喇叭”宣传队在向种植户宣传社保政策。

最近，临西县人社局从县乡抽调社保业务精干力量，组成一支政策宣传小分队，开展宣传咨询活动。他们腰间悬挂扩音小喇叭，手拿政策宣传海报，在工厂车间、集贸市场、农家小院、田间地头，到处可见他们宣讲的身影。

截至目前，该局已组织“社保小喇叭”宣讲60余次，发放宣传海报4000余份，提供咨询服务120人次。

“社保小助手” 帮办快办

“以前我打印参保证明要到县城社保服务大厅。现在好了，在村便民服务站社保自助一体机上就能办理，村干部还教我使用手机App掌上办理社保业务。”临西县陈林村的李保江说。

临西县社保中心举办经办业务培训班，讲解经办流程，演示操作步骤，把村干部、城居保代办员培养成“社保小助手”。办事群众可到村便民服务中心，在自助设备上由“社保小助手”指导办理，也可足不出户通过“河北易人社App”掌上办理。当遇到疑难问题时，“社保小助手”及时上门，手把手指导协助办理。目前，临西县人社局通过“社保小助手”协办帮办业务1000余人次。

“社保小蜜蜂” 飞入农家

“你们来家里为俺进行认证，真是太感谢了。”临西县退休人员刘长海说。近日，临西县“社保小蜜蜂”服务队上门，为孤寡老人刘长海进行领取养老保险待遇资格认证。

针对长期卧床、行动不便、不会自助认证的孤寡老人，临西县人社局成立了一支由社银工作人员、志愿者、爱心人士组成的“社保小蜜蜂”服务队。他们携带认证设备，在大街小巷、农户家中“飞来飞去”，上门提供认证服务；同时，为老人签发电子社保卡，送上爱心食品和防暑药品，把“暖心社保”送到群众身边。

今年以来，临西县“社保小蜜蜂”已为300余名行动不便的老人提供上门认证服务。

（中国劳动保障报）