10月19日,陕西省西安市华山社区服务大厅熙熙攘攘,好不热闹。西安市养老保险经办处、新城区养老保险经办中心、新城区城镇居民社会养老保险基金管理中心联合行动,协同开展“宣讲《社会保险经办条例》,经办便民服务进社区”活动。
这边,络绎不绝的退休人员在西安市养老保险经办处提供给社区的台式人证核验一体机前“秒过”,瞬间就完成了领取退休待遇资格认证。“我腿脚不灵便,孩子又不在身边,这以后可不用再跑远路,也不用找别人帮忙在手机上认证了。真好!给你们点赞!”退休人员张女士说。
那边,工作人员为群众递上《社会保险经办条例》宣传资料时说:“《社会保险经办条例》12月1日就要开始实施了。我们通过加强信息共享、减少证明材料、缩短办理时限以及对特殊群体提供人性化、个性化服务等方式,让群众享有更加高效便利的公共服务。”
近年来,西安市养老保险经办处坚持智能化服务创新与传统服务方式并行“双保障”,为退休人员居住集中的大型社区提供人证核验一体机并定期轮换,方便退休人员资格认证。截至目前,西安市养老保险经办处共“点对点”服务72个社区共计3576名退休人员,为348人提供上门服务。
(中国劳动保障报)