引言：在电子社保卡签发量突破2亿之际，人力资源社会保障部针对群众关注度高、使用频率高的人社服务，推出系列文章，详细为您介绍如何通过手机上的电子社保卡，轻松便捷地办理、查询与您息息相关的人力资源社会保障服务。
每月全国有近三亿老年人需领取养老金。为能更方便老人，现在只需在手机通过电子社保卡即可完成待遇资格认证，有效避免冒领、多领和跑腿、排长队等问题。
一、如果不去社保经办窗口集中认证，怎么完成认证？
人力资源社会保障部门先通过跨部门数据比对，结合个人的出行、就医等活跃数据，确认一部分人的待遇领取资格，其余人群可以结合人脸识别等技术开展线上认证，不用再来回跑腿了。
二、有哪些渠道可办理线上待遇资格认证？
需要社保待遇资格认证的您，可以在认证周期内（一般是一年，也有些地区是半年），通过电脑端登录国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn）办理，或者通过手机端从已开通电子社保卡的多个服务渠道办理，目前广州市已超过26个渠道开通电子社保卡服务，包括国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、掌上12333、广东人社APP，广州人社微信公众号、粤省事微信小程序，工、农、中、建、交、光大、广发、广州、招商等社保卡服务银行，支付宝、微信、云闪付等APP或小程序等。您可以选择常用的APP，搜索电子社保卡，按照页面提示进行领取。您还可以在国家社会保险公共服务平台（si.12333.gov.cn）或“社会保障卡”公众号查询所在地区的电子社保卡开通渠道。还没有申领电子社保卡的个人，可以先申领再办理。
三、通过电子社保卡如何办理线上待遇资格认证？
已经申领了电子社保卡的您，可在电子社保卡首页点击“全国服务”—“社保待遇资格认证”，再点击“开始认证”，按操作提示进行即可。您无论居住何处，甚至国外，都可以通过这种方式完成认证。
因为手机操作系统版本和客户端平台的不同，认证方式会有两种：
1眨眼认证：
当您出现在圆框内，请您正面对准圆框，眨眨眼、点点头完成认证。
2读数认证：
当屏幕出现4位数字，需要您读数，请您正面对屏幕，一边读数字一边录像进行认证。
小贴士：电子社保卡待遇资格认证支持哪些人群呢？
城镇企业职工养老保险退休人员
机关事业单位养老保险退休人员
城乡居民养老保险领取待遇人员
四、老人年龄大了，平时不太爱出门，也不会用手机，这可咋认证啊？
有两种方式可以帮您解决这一难题。
第一种方式：
让儿女通过“亲情服务”功能帮助您认证。
第一步：您的儿女可用自己的电子社保卡，在“我的”找到“亲情服务”功能，绑定您的电子社保卡。
第二步：绑定后，在亲情服务页面中打开您的电子社保卡，点击“待遇资格认证”即可开始认证。认证时，您按照提示要求操作即可，如果显示“认证成功”就代表您完成了认证。
小贴士：电脑端也有帮助亲属认证服务
您可以让儿女登录国家社会保险公共服务平台，从“养老保险待遇资格认证”中找到“代他人认证”按钮，输入被认证人的姓名、社会保障号码，即可按操作提示，由您刷脸完成认证。
第二种方式:
您可以向当地人力资源社会保障部门申请上门服务，电子社保卡中有工作人员版的待遇资格认证功能，工作人员可借此帮助您完成待遇资格认证。
五、为什么我认证不通过？
认证时，请您注意以下几个方面：
1.脸部正面面对屏幕，不要仰视或俯视。
2.认证时不要遮盖五官。
3.认证时确保脸部光线良好（过暗可开灯）。
4.认证时身旁没有其他人进入屏幕。
5.认证时请保持脸部一直在屏幕内，头部不要晃动。
6.如果需要录制认证过程，请完整录制整个过程。
7.如果您的电子社保卡相片和本人不符，请联系本地社会保障卡管理服务部门修改相片后，再进行认证。
那么如何拥有一张电子社保卡呢？
目前，363个渠道已经开通电子社保卡服务，您可以选择常用的APP，搜索电子社保卡，按照页面提示进行领取。您也可以在国家社会保险公共服务平台（si.12333.gov.cn）或“社会保障卡”公众号底部菜单栏“资源中心”-“电子卡渠道”查询所在地区的电子社保卡开通渠道。
信息来源：人力资源社会保障部（信息中心）
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（广州人社局）
