一、线上查询
(一)珠海市人力资源和社会保障局官网
网址:https://wsfw.zhrsj.zhuhai.gov.cn/zhrsClient/index.do?doMethod=pageHome。登录后,输入个人信息即可查询社保缴费记录、余额等信息。
(二)珠海社保掌上办(微信小程序)
通过微信搜索并使用“珠海社保掌上办”小程序,可以方便地进行社保查询、社保卡业务、医保查询等。其中可查询的缴费记录有:大爱无疆,新生儿医保缴费,居民扣费结果查询,职工社保,居民医保,居民养老。
(三)广东省社保网上服务平台
该平台提供社会保险个人网上服务,可以办理广东社保查询、参保证明打印等业务。
(四)支付宝/微信城市服务
在支付宝或微信中搜索“城市服务”,选择“社保查询”,按提示操作即可。
(五)国家社会保险公共服务平台
提供社会保险个人权益记录单查询、参保缴费证明打印等服务。
(六)“粤税通”微信小程序(针对城乡居民医保缴费查询)
1. 登录及实名认证:在首页左上角,点击【请登录】,可任意选择(人脸识别认证、电子营业执照、账号密码)三种方式的其中一种认证个人方式登录;点击【下一步】人脸识别验证登录成功即可。
2. 查询:进入“粤税通”后,点击“城乡居民社保”,进入“粤信签”小程序登录验证界面,进行“人脸识别登录”,登录成功后点击“城乡居民社保费查询”,在“查询条件”界面录入个人相关信息进行查询。如果城乡居民医保费已成功缴纳,缴款状态显示“已缴”;如果没有缴纳,缴费情况明细显示空白。
二、线下查询
(一)社保自助终端机
在珠海市各区社保局或街道办事处的自助终端机上,刷身份证或社保卡查询。
(二)社保局窗口查询
携带身份证或社保卡,前往珠海市社会保险基金管理局或各区社保分局窗口查询。珠海市人力资源和社会保障局地址:珠海市香洲康宁路66号;电话:0756—12333。香洲区人力资源和社会保障局地址:珠海市香洲区教育路24号;值班电话:6182880。
三、电话查询
拨打珠海社保服务热线:0756 - 12333,按语音提示操作或转人工服务查询。各区域的社保服务网点电话如下:横琴办事处:0756 - 12333、12345;香洲办事处:0756 - 12333、12345;斗门办事处:0756 - 12333、12345;金湾办事处:0756 - 12333、12345;高新办事处:0756 - 12333、12345。