参保人员如果想要使用支付宝下载打印社保证明的话，可以按照以下流程进行操作：
1、打开支付宝APP，在首页点击【城市服务】；
2、点击【社保】——【社保证明打印】，并授权个人信息；
3、点击【参保证明信息查询】，并选择下载打印的文件格式形式；
4、最后点击【下载】就可以去打印了。
最后在此要提醒一下大家的是，目前支付宝并没有向所有的城市开放这一下载功能，也就是说，并不是所有的城市都可以下载社保证明。
因此，当所在城市暂时未开通下载社保证明功能时，参保人员只能携带本人的有效身份证件到当地的社保经办机构窗口申请打印社保证明。
